FAQ よくある質問
こちらのページではお問合せなどでよく訊かれるご質問とその回答をご案内しております。
質問リスト
- ボルボしか修理していただけないのでしょうか?
- いいえ。VOLVOだけでなく、国産車から輸入車まで承っております。
- 並行輸入のボルボですが、修理していただけますか?
- もちろんです。お気兼ねなくご相談ください。
- パーツ持ち込みで交換してもらうことは可能ですか?
- 可能ですが、その場合には整備料を1割増しで頂戴しております。
- 車を引き取りに来てもらえますか?
- 基本的にはご来店願っております。但し車両が動かない場合はご相談に応じます。
- 電話相談だけで修理の見積もりをしてもらえますか?
- お車を拝見しないと正確な見積りは出来かねますので、ぜひご来店ください。メール(修理箇所画像を添付)による概算見積りも行っておりますが、やはり正確な見積りのためにも、ご来店ください。
- 支払いにカードは使えますか?
- ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、 MasterCard/DC、 JCB、 UC、 UFJニコス、AMERICAN EXPRESS、 Diners Club となっています。
- 修理に出している間、代車をお借りできますか?
- はい。ご利用いただけます。ただし、入庫状況により代車をご希望の日程でお出しできない場合がございますので、予めご了承ください。
- 定期点検、車検等も可能ですか?
- はい、当社は国から認可を受けた認証工場ですので、定期点検、車検も可能です。
- ボルボであれば、どんな車でも整備可能ですか?
- はい。当社はボルボ専門ですのであらゆるボルボの修理・整備を承っております。
- 整備は、突然行っても大丈夫でしょうか?
- 大変申し訳ありませんが、整備はご予約優先制となっております。出来る限り対応させていただきますが、ご予約が入っている場合は御容赦願います。
- 自宅に来て修理の見積もりをしてもらえますか?
- 申し訳ありません。出張での見積もりはお受けできかねます。